Création de site e-commerce : les leviers marketing à ne pas oublier
Créer un site e-commerce, c’est bien. Créer un site qui vend, c’est mieux. Voici quelques idées ou rappels des leviers de marketing/commerciaux pour stimuler les ventes sur votre site e-commerce Prestashop ou autres solutions.
Les plus « à effet immédiat sur les ventes »
1. La livraison gratuite : un déclencheur d’achat immédiat
C’est l’un des leviers les plus puissants : offrir la livraison gratuite à partir d’un certain montant. Afficher un message du type « Encore 12€ avant la livraison offerte » pousse naturellement à compléter le panier.
👉 Sur PrestaShop, ce message peut être intégré facilement via un module ou un petit développement personnalisé.
2. Une offre de bienvenue pour les nouveaux clients
Une remise de 10 à 15% sur la première commande est idéale pour convertir un visiteur en client. C’est simple à mettre en place, mais redoutablement efficace pour l’acquisition.
3. Créer un sentiment d’urgence
Afficher « Plus que 2 en stock » ou « Série limitée » joue sur la rareté. Ces messages incitent à acheter maintenant plutôt que plus tard. Là encore, PrestaShop permet de le gérer automatiquement selon vos stocks.
Les leviers stratégiques (psychologie + fidélisation)
4. Miser sur la preuve sociale
Les avis clients (Trustpilot, Google, Avis Vérifiés…) renforcent la confiance. À Tours comme ailleurs, un internaute rassuré est un internaute qui achète. Intégrer les avis dès la création de votre site e-commerce est un réflexe à avoir.
5. Relancer automatiquement les paniers abandonnés
Un client qui n’a pas finalisé sa commande n’est pas perdu. Un email automatique de relance (souvent avec une petite incitation) permet de récupérer 15 à 30% de ventes. Sur PrestaShop, des outils comme Mailchimp ou Brevo sont parfaits pour ça.
6. Fidéliser avec un programme de points
Un système de fidélité simple, du type 1€ = 1 point, fonctionne très bien. Il donne envie de revenir, de cumuler, et donc d’acheter plus.
Les moteurs de trafic et de chiffre d’affaires
7. Ne pas sous-estimer la force de l’emailing
C’est le canal le plus rentable en e-commerce. Le ROI moyen est autour de 42€. La clé ? Segmenter les clients et envoyer des contenus pertinents (nouveautés, offres, bons plans…).
8. Mettre en scène les nouveautés
Associer les nouveaux produits à des campagnes email crée un vrai pic de trafic. Cela demande un peu d’organisation, mais les résultats sont là.
9. Utiliser les prix barrés + la vente additionnelle
Le bon vieux « 50€ barré, maintenant 40€ » marche toujours. Et si on y ajoute une proposition automatique d’accessoires ou produits associés, c’est encore mieux.